Riscos, Controles e Legislação no uso da Internet nas Empresas
Por trás da sua aparente simplicidade, o uso da Internet e de suas facilidades traz uma série de riscos que se multiplicam diariamente e para os quais as empresas devem estar atentas.
O cenário dos riscos envolvidos no uso da Internet e de suas facilidades, a seguir apresentados, refere-se àqueles mais comuns, devendo cada empresa, através de uma análise específica de risco, identificar os riscos inerentes a cada negócio.
Browsers (Navegadores)
São programas utilizados para navegar na Internet, possibilitando o acesso e a visualização de páginas e sites. Entre os programas mais utilizados para esse fim estão o Internet Explorer, Firefox, Mozilla e Opera.
Quais os riscos dos browsers?
· Execução automática de JavaScripts, de programas Java hostis e de programas ou controles ActiveX hostis que podem executar automaticamente procedimentos indevidos nos computadores;
· Obtenção e execução de programas hostis em sites falsos ou não confiáveis, induzindo o usuário a ações comprometedoras;
· Acesso a sites falsos;
· Realização de transações comerciais ou bancárias através de sites sem qualquer mecanismo de segurança.
E-mail
É um serviço que permite a comunicação (envia e recebe mensagens) não
simultânea (assíncrona) entre pessoas. Este serviço apresenta duas características, podendo ser um serviço corporativo ou um serviço pessoal. Entre os programas necessários para a sua realização estão o Microsoft Outlook, Outlook Express, Netscape e Eudora.
Quais os riscos do e-mail?
Grande parte dos problemas de segurança está relacionada a mensagens de email, através de seus textos e anexos. Por meio de conteúdos que podem variar desde técnicas de Engenharia Social1, boatos ou informações .quase verdadeiras, essas mensagens podem contribuir para a propagação de pragas virtuais ou fazer com que usuários desavisados caiam em armadilhas.
Comunicação Instantânea (Instant Messenging)
São programas que permitem a comunicação simultânea (síncrona) entre pessoas,
individualmente ou em grupo, de maneira privada. Entre esses programas estão o MSN Messenger, Yahoo Messenger, AOL Instant Messenger, Skype, Google Talk, Mirabilis. ICQ, Miranda IM e Gaim.
Quais os riscos da comunicação instantânea?
Os principais riscos associados ao uso de programas de comunicação instantânea estão no conteúdo dos próprios diálogos. Por ser uma ferramenta de uso instantâneo a utilização de técnicas de Engenharia Social pode ter melhores resultados sobre os usuários desses programas. Como o e-mail, pode ser um propagador de pragas virtuais, além de permitir a captura de endereço IP, o que pode deixar os servidores da rede da empresa expostos a ataques, caso possuam alguma vulnerabilidade.
Redes de Relacionamento
São espaços virtuais que reúnem indivíduos com afinidades ou objetivos comuns, mantendo ou ampliando relacionamentos interpessoais. Entres as principais redes de relacionamento estão a Friendster, Orkut, MySpace, Facebook e Gazzag.
Quais os riscos das redes de relacionamento?
Os principais riscos associados às redes de relacionamento se encontram na
exposição de dados pessoais e profissionais, acesso por estranhos a informações que podem gerar ações delituosas (fraudes, extorsões e falsos seqüestros) e a participação em comunidades com objetivos escusos.
SUCESU - Associação de Usuários de Informática e telecomunicações de Santa Catarina